您好！
此情况，可以在任务管理器-文件-新建任务-浏览-C盘-Windows-explorer-运行尝试。如果无效，则需要重新安装系统解决了。非常抱歉，没有帮助到您，请见谅！
希望以上信息能够对您有所帮助！若以上回复还是没有帮助到您，您可以继续追问或联系华硕服务热线400,600-6655咨询！谢谢！
恢复一下系统吧，这是最好的最省劲的办法，其他办法也可以解决，不过，花费的时间........
有图片吗，看不到具体情况，不好说
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