中国联通用户使用中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内（不含台港澳）拨打中国联通客户服务号码10010免收通信费用。温馨提示：无论是否加拨区号拨打均免费，暂不支持非正常在用的状态下加拨区号拨打10010。
移动相对的是10086，联通相对的是10010、 无论是在外省还是本省。移动拨打10086都是免费的。除非你在外省加拨了别省的区号，例如0371-10086，那样就要收取漫游费了。 联通的也是一样的。
您好，若您使用移动号码，在国内（不含港澳台）地区拨打10086均是免费的，但移动号码拨打10010号，将按正常通话费收取，您使用其它运营商号码拨打10086或10010号，将按该运营商资费收取，请参考。
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