在已买到的宝贝那里有个申请退款点击申请退款,如果收到货了就点击收到货让卖家同意退货如果产品需要退回的话就填写退货单号(退回的运费一般都是先垫付的,具体的看你们是怎么协商的)在点击确认退货,之后让卖家确认退款就OK了(一般情况下卖家都是收到退回的产品才确认退款的)希望可以帮助到你