一，4G网络未覆盖。二，卡未开通4G业务或非4G卡（移动免费换）三，手机设置里可能被设置为仅2G，改一下就好了。判断具体情况要看你的手机是双待还是CSFB，你可以具体说一下手机的情况。
4g网只能是4g卡并且在4g手机上才能使用。但是4g卡的流量也可以在不是4g手机上使用，4g流量自动变成2g或3g网
