检查你设置的邮件过滤，和黑白名单设置，如果有设置，那麽就会自动进入已删除了如果没有你就可以向客服反馈了。他们会帮你解决的。
这两封邮件是放在什么文件夹？一些订阅啊广告、垃圾、已删除文件夹都会定期清理其他的不会删除我的邮件都一直在如果你实在担心，可以用客户端（foxmail、闪电邮把一些重要的邮件备份到你的个人电脑）
