建议将电脑整机送至华硕笔记本官方售后服务中心，由专业的维修工程师进行全面检测。可以登录下面的网址，产品类别中选择笔记本电脑输入所在的城市，点击搜索，即可查询到就近的服务中心：
在网上买的都可以退，发现有灰绝对是二手机，赶紧退别拖，如果是在实体店买的怕是很难退。
不要自己动手拆卸，用手机拍照，保存好你的购买凭证，然后再与商家交涉，在包内，如果确认是他的问题是可以退的！
看下有没有七天无理由退货
