按你所可能是系统崩溃了，关机，然后同时按住电源键和音量+键，进入recovery模式，清除掉所有数据，再重启手机试试。如果还是不行的话，就连接电脑端的小米手机助手软件，自动刷入最新版的开发版或稳定版系统试试。再不行就找售后维修店帮你检测是否硬件存在故障，维修解决吧。
