第一步：计算机查病毒，病毒会破坏驱动程序。查杀病毒以后，重新装驱动。如果没有效果，第二部检查接口板，这只能用替换法试试了。
换个电脑试试吧，应该是驱动问题或者电脑有病毒
接口板问题 打印驱动重装一边原来我见过此问题
接口板问题换掉吧
