您好,关于“通讯故障#12*5”的报错,请进入以下链接,根据操作指导页面查看解决流程:http://forum.cmbchina.com/CMU/viewthread.aspx?postid=2000815如果还有其他问题,建议您可以咨询“在线客服”https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0。感谢您的关注与支持!