可能原因:
电脑端USB接口供电不足或接了多个USB外设;
USB电缆过长或USB线不符合标准;
打印机没有正常开机或打印机坏了,多数是USB接口松动;
电脑上之前安装过打印机驱动并未完全卸载;
电脑上有软件阻止安装或系统与驱动程序不兼容。
解决办法:
1.先将HP打印机与电脑通过USB连接;
2.在HP官网下载了HP Print and Scan Doctor,自动检测,下载驱动,安装,可以了;
3.如果你安装HP驱动失败,你的安装文件所在盘符会变成HPLJ1000_1500(D:)类显示样子,把所有新安装的关于HP驱动的东西都删除掉,特别注意autorun.inf文件,之后重启,就又恢复正常盘符显示了。
无论插着打印机还是拔去,都一样出错。考虑到有可能是HP的驱动对64位支持有问题,又特定找了另外一台32位的Win7机器来安装。结果还是出错。后来搞了一番时间,才确定错误原因。安装驱动的时候会在C:\Program Files\HP下创建一个叫HP LaserJet P1000_P1500 Series的目录。然后SB就SB在于安装程序会继续在这个目录下拷贝一份HP的目录……结果死循环下去,就挂了……搞不懂HP哪个工程师测试的驱动,这么白痴的错误都能放上官方,还冠冕堂皇地标上Win7 compatible。下面是解决办法,应该对32位和64位Win7,P1005、P1006、P1007、P1008、P1505、P1505n的打印机都有效。1、解压驱动程序到一个目录,比如D:\ljP1000_P1500-HB-pnp-win64-en。 2、继续解压目录内的HP1006drv64.cab和HP1006enww64.cab里面的文件到同一个目录内。 3、插上打印机。应该会找到打印机,但是安装不上驱动的。 4、进入设备管理器(开始、设备和打印、右键、设备管理器) 5、找到打问号的打印机驱动,选择更新驱动程序软件,浏览计算机以查找驱动程序软件。 6、选择那个解压出来的目录。 7、应该就装好了……