控制的重要性：
1、是保证目标实现必不可少的活动。
2、通过纠正偏差的行为与其他管理职能紧密地结合在一起。
3、有助于管理人员及时了解组织环境的变化并对环境变化做出迅速反应，确保组织安全。
4、为进一步修改完善计划提供依据。
5、即时纠正：主要针对现象，立即纠正问题，使工作回归正轨。
6、彻底纠正：查找到偏差产生的原因，以彻底解决偏差。
控制导致的问题：
1、员工抵制：人不喜欢被监督
解决方案：鼓励员工自我监督，经常与员工沟通，只有当自我监督不力时才介入。让员工参与标准的制定，向员工解释将被如何评估，经常向员工提供反馈的信息。要帮助员工更好，而不是惩罚其不好。
2、误导员工努力方向：错误，不合理，不全面的控制，会导致员工为了使自己更符合标准而将精力用在错误的事情上。
3、道德和控制策略：雇主与员工目标的不统一。
参考资料来源：
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