可能情况一、打印机不支持彩色打印。解决办法：更换打印机。
可能情况二、打印机设置里勾选了“灰度打印”或“仅黑色”。解决办法：取消勾选。
可能情况三、打印机喷嘴堵塞，打不出红色。解决办法：清洗喷嘴。
你看一下你的打印机属性栏中是不是有一项只打印单色被你选中了，如果是的话点下去就可以了，看一下你的打印机中有没有这个属性有的没有。
打印机设置问题 或者你的打印机只能打印黑白的
word编辑时删除插进去的自选图形的方法：
1、选中自选图片，若要删除多个自选图形，按住Shift键，单击鼠标即可同时选中多个自选图形；
2、用删除键Delete可将其删除。
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