手机自动关机的情况，建议按以下方法尝试解决：
1、确认手机电池电量是否充足
2、上拉快捷栏一键加速释放运行内存，避免内存不足手机死机
3、进入设置--更多设置--系统升级--检查并更新手机系统
4、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，可以到官方网站查询售后服务中心地址，查询所在省市的售后地址就可以了。
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