一是加强业务知识培训。通过多种形式定期组织员工认真学习反洗钱等相关业务知识，提高员工对反洗钱工作重要性的认知。同时，组织员工采取集体学习或自学的方式学习相关案例，明确严格按照制度流程处理业务的重要性，掌握操作流程中的高风险环节，切实增强识别和预防各类案件的能力。
二是完善内控管理制度。将反洗钱检查纳入对公业务、个人业务、结算业务等日常检查中，对反洗钱中重点风险领域、关键部位有重点的开展监督检查，针对检查中发现的问题及时落实整改，有效提高反洗钱工作水平。
三是做好客户信息维护。客户信息维护是反洗钱工作的重点内容，也是有效识别客户、及时遏止风险的首要关口，网点依照“安全、准确、完整、保密”的原则，严格执行反洗钱制度要求，妥善保存客户身份资料。同时，严格遵循“了解你的客户”的原则，了解客户及其交易目的和交易性质，了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人，将反洗钱管理纳入经营全过程。同时，根据客户信息专项治理要求，加强客户身份识别和客户信息维护，提高客户信息的完整性和真实性，确保完成客户的信息维护任务。
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