可进行以下操作：1.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
是软件问题，先刷一次机看看，再不行就得找厂家或专业维修写个版本软件就行了。希望能帮助你。
系统出问题了 俗称变砖 我猜楼主你不会刷机 要不就送去保修 要不就拿维修店让他们从新给你刷系统
需要刷机的 手机店50块钱
刷机，你系统坏了
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