在咸鱼买东西，卖家不同意退款怎么办

2024-11-18 02:08:20

推荐回答（5个）

回答1：

你可以在退款申请发起后的第3天申请淘宝介入，由客服介入按照双方凭证进行处理和判定。客服介入后会要求卖家提供发货凭证及买家签收凭证，如卖家在限定时间内未提供或凭证无效，淘宝会支持该退款申请成立。

拓展资料：

建立信用门槛

闲鱼的创始人谌伟业曾表示，闲鱼每天成交量很大，确实存在恶劣的用户甚至诈骗集团欺骗消费者。阿里巴巴的神盾局、安全团队一直轮灶在跟这宴桐团些人做斗争。闲鱼目前基于阿里巴巴的大数据，引入芝麻、淘宝用户等级以及新浪微晌橘博等社交媒体的信息，形成用户的信用评判系统。

在业内看来，与社交平台的关联能降低二手市场的交易风险，在一定程度上防止了部分简单粗暴的店铺型卖家，对于乔装的“个人卖家”却难以阻拦。

电子商务观察人士、上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺认为，闲鱼应增加卖家注册流程，建设该平台的信用体系。

“消费者在淘宝购买商品时，可以通过店铺等级、好评率、动态评分判断该店的信用，但由于闲鱼注册过于简单，给售假者可乘之机。”面对买家举报卖家诈骗、售假的行为，闲鱼应及时介入并公布相关调查情况，将出售假货的店铺列入平台黑名单。

“对二手名牌包、运动鞋等高售假率的商品，平台也应采取更加严格的监管手段，或将其列入禁售商品清单。”同时，业内人士提醒，消费者在购买二手商品时，不要脱离平台用第三方聊天工具沟通，更不要通过其他支付方式付款，以防被骗。

参考资料：新华网――阿里旗下闲鱼平台假货纠纷频现

回答2：

买家可以申请介入，由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理判定。
如果卖家收到货物还无理由拒绝退货，淘宝会支持您的退款申请成立。

闲鱼交易事项：注意一下卖买家是否有实名认证，或者芝麻信用认证，新浪微博认证。这个其中之一都可以，比较重要的看一个人是否信誉的问题。

查看买卖家的购物评价，无论是发出还是收到评价都会在评价那里有显示，我们可以看下别人和这个人交易的评价，来看一个人是否值得交易。
看一个人购买的交易记录，可以跟这个人沟通要个交易记录，看一下是否真实，交易记录一定要看到对方ID。
看转卖的宝贝详情，进去看淘宝卖家，是否是正品转卖。
交易之前拍实物细节图，闲鱼发布了高清图可以用其他方式收高清图。一定要拍360度无死角的细节图，这样收到货双方都不会有纠纷。
所有细节在闲鱼上沟通好，有问题聊天记录可以作为证据，给我们退货退款的。敬橡

扩展资料：闲鱼

闲鱼是一款可以解决你无处安放闲置物品苦恼的应用软件。闲鱼客户端无需注册店铺就能卖闲置：为家里狗狗的幼崽找新主，旅游带回的特色小商品分享给其他驴友，BB不再喜爱的玩具送给别家小朋友……“闲鱼”之上，不只有交易，有着共同爱好、趣味相投的人们正集结起来。
使用改版后的“闲鱼”，用户可以“一键转卖”淘宝上已买到的宝贝。在使用淘宝账号登录、点击进入“闲鱼”客户端一键转卖功能后，就会跳出用户在淘宝所买到的宝贝列表；点击宝贝后面的“一键转卖”，便可轻松设置转让价、所在地、联系人等信息。在“闲鱼”手机软件中，网民出蔽稿漏售的闲置物品被分为手机、相机/摄像机、电脑/电脑配件、女装、男装等详细类别，用户点击进入后可以浏览这些商品，也可以在检索栏中直接输入商品名称或者卖家名宏烂称进行检索。在苹果iOS和谷歌安卓的各大应用市场均可下载“闲鱼”客户端软件。
淘宝二手平台近期一份用户调研显示，几乎人人都有闲置物品，而超过一半的用户倾向于让
物品放在一边不作处理。导致这种局面的原因，是因为大部分用户没有闲余时间及精力再去倒卖闲置物品，而小部分用户则是不知道倒卖二手商品的渠道。淘宝推出二手交易APP，迎合了很多买家变“闲”为“现”的想法，也响应了社会低碳生活的号召。

资料来源：百度百科：闲鱼

回答3：

答：

如果您申请退款后，卖家拒绝了您的退款申请，可按如下方式进行维权：

1、阿里旺旺联系卖家询问原因，如因为运费或者退款原因选择错误等理由，请及时修改退款申请等待您的卖家同意退款；

2、如果未联系到或者无法协商一致，请及时申请“要求客服介入”，并上传有效凭证（如实物对比图片、质量检测凭证等），待淘宝客服核实。

拓展资料：

闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端（iOS版和安卓版）。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录，无需经过复杂的开店流程，即可达成缓羡包括一键转郑森卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。下载并使用全新概念的“闲鱼”app，个人卖家能获得更扰丛拍大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势，让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。此外，闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系，从而最大程度保障交易安全。

（资料来源：百度百科：闲鱼）

回答4：

可以在退款申请发起后的第3天申请淘宝介入，由客服扮宏肆介入按照双方凭证进行处理和判定。

客服介入后会要求卖家提供发货凭证及买家签收凭证，如卖家在限定时间内未提供或凭证无效，淘宝会支持该退款申请成立。

拓展资料：

闲鱼交易跟淘宝交易一样，是担保交易，需要在您确认收货后款项才会打给卖家。建议注意网络交易安全，直接根据页面流程付款就好，不要随意点击陌生人发哦送给您的链接、扫描二维码，谨防被骗。

买家拍下，卖家发货。值得注意的是淘宝自动确认收货时间是240小时，在这时间里需要注意绝桥快递动向，国内快递基本都有规定，5天（120小时）到货，如果7天还没到，淘宝可以延长收货时间的，退款也是可以的。

闲鱼交易建议：

在闲鱼上买东西的时候，一定要看卖家的数据，比如芝麻分数、是否实名认证，绑定微博等。如果没有实人验证，也没用芝麻信用授权，卖家的诚信肯定不能让人信服，如果你是新手，果断放弃这样的卖家卖的任何东西，即使是送你，你都不能要，避免被套路。

另外，在闲鱼交易最好在闲鱼里完成，官方也说厅轿了如果有纠纷，其他软件的记录不能作为凭证的。有的卖家会说闲鱼经常不在线，可以其他软件联系，这样的卖家绝不能相信，切记切记。

参考资料：

闲鱼_百度百科

回答5：

在咸鱼购买中点击点客服介入，开启小法庭程序，申请闲鱼中间商进行买卖仲裁。

需要注意的是，咸鱼小法庭通过让部分咸鱼使用者以“陪审团”的性质来参与解决二手物品交易纠纷的一个功能。虽然有相关法庭的一部分相似机制，然因陪审团的身份和公正性有待考核，在处理九分钟本身的公正性是不能确保的。

拓展资料

在闲蠢团喊鱼页面搜索品牌包袋，不少商品价格是专柜价的10%-20%，这些商品难有正品。近日媒体调查发现，在淘宝斥重金组建平台治理部打假后，曾驻扎淘宝网的假货大量涌入了门槛低、监管松的二手市场中，假货引起的二手交易投诉有所增加。对于方兴未艾的二手市场来说，无良商家的侵入对生态是一种严重破坏。

对于在咸鱼购买的比较贵重的物品，在双方约定了责任之后，如果问题发生问题是可以申请地面检查机关进行介入的。如果有相关的证据和文件，可以交由法院进行起诉处理。

友情提醒：二手商品市场监察机或拿制缺失，在非必要的情况下建议用户到正规网点或门店进行一手产品的购买，避免之后可能产生的产品纠纷。

参考资料：带野新华网-阿里旗下闲鱼平台假货纠纷频现被指注册过程太简单

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