员工的敬业度指的是员工在情感和知识方面对企业的一种承诺和投入。全球领先的人力资源管理咨询公司怡安翰威特认为有六个方面的关键要素,分别是:人员因素、工作因素、薪酬因素、机遇因素、规程因素、生活质量因素。
*人员方面的驱动因素包括:高层领导、直接上级、同事和重视员工;
*全面薪酬包括薪酬、福利、认可三个驱动因素;
*规程方面包括公司政策、多样化和品牌一致性五个驱动因素;
*生活质量方面的因素为工作生活平衡;
*机遇会方面包含机会因素以及学习与发展因素;
*工作方面的因素为工作任务、资源与成就感。
如何检测员工敬业度?
我公司是采用的美国盖洛普公司的研究成果--Q12,这个工具既可以用来测评员工满意度,也可以用来测评员工敬业度,还可以用来测评绩效管理认可度,更可以用来测评公司管理水平和氛围。非常经典,可以找来仔细研究研究。
希望能够帮到你!