家里宽带都是通过拨号上网的,你看看你的连接是否正确,然后看看拨号后的提示是什么,请参考下面的提示:
1、使用拨号软件方式上网不成功
请核实电脑上出现的错误提示或代码,可参考如下常见的错误代码的处理方法。
错误691用户名密码错误
出现691错误提示有可能是以下几种原因,请确认:
1)输入的上网帐号(上网用户名)或密码填写错误导致,首先请找出您的用户名和密码,核对一下,重新再输入一次。如下图显示,普通ADSL用户名为上网帐号,用户名和密码都需要区分大小写,再点一下密码旁边的白色小框,将上网密码也重新输入一遍,然后点一下连接,看是否能够正常上网。
2)用户的ADSL欠费暂停。如果还是出现同样的691的提示,有可能是上网帐号欠费所导致,您需要查询扣费银行帐户里是否有足够的存款,如果金额不足可以到中国电信营业厅缴纳现金或者网银缴纳,以上方式可以使您的帐号较快得到开通,一般电信服务器会在24小时内开通已缴纳欠费的用户宽带。
3)用户的上网帐号在非申请的线路上无法使用,请确认MODEM设备后接入的电话线路是不是申请ADSL的捆绑线路。
2、、错误678远程计算机没有响应
解决方法:
1)先确认modem状态是否正常(modem的状态判断方法可参考modem设备介绍)。若modem状态不正常,请根据modem设备介绍指引排障,若modem状态正常,把modem断电5分钟并且重新启动电脑再试。
2)重启modem无效时,modem灯正常的情况下,建议您卸载网卡驱动程序和拨号软件重新安装。
3)检查连接电脑的网络线是否是无线四口猫的非itv端口。
4)以上操作均无效,仍然提示678,建议打电话服务热线10000号申告故障。
3、错误769找不到指定目标
769故障一般都是出现在xp操作系统中,是由于电脑里本地连接禁用了或者网卡驱动没装好。
希望这个有用。。。。。
需要添加一个路由器,然后将光猫的LAN口连接到路由器的WAN口上,然后LAN连接两台电脑上,设置好路由器,即可供两台电脑同时上网,接线及设置方法如下:
网上查你猫的型号,会有账号密码的。然后里面设置自动拨号,电脑和无线路由插上就能用了。
安装有线或无线路由器,实现两台或多台电脑连接。
安装集线器实现两台或多台电脑连接
楼主说的默认帐号和密码是错误的是登陆管理界面的口令还是上网帐号,
如果登陆口令是错误的,那可能在出厂就呗运营商修改了,楼主如果知道自己的光纤帐号和密码,楼主可以尝试下恢复光猫出厂设置!当然以上我说的只是为了掌握登陆界面的口令和密码,如果楼主可以正常上网,那就买个宽带路由或者无线路由都可以,然后把光猫分的网线插到路由器的WAN口上,然后路由器上网方式设置为动态IP获取即可!当然要保证光猫和路由器的IP地址不能在一个段落!