如果你是卖方,快递把包裹丢失了,直接报单号索赔,如果快递公司不蚂梁理会,可以打12315投诉,或者直接向法院起诉。如果你的买岁物大方,可以要求卖方介入处理这件事情,在你没有签乎竖收之前,包裹还属于卖方,他们有义务把包裹找回,否则,你可以拒绝付款。
首先 是要看你想怎么处理 虽然行业不一样,但我从事的行业基本也是投诉量超多的 而我们公司一般也都是采取拖+骗+哄的方式
如果蠢唤陵你只是想赔偿,或者取回东西,我个人认为一段时间中通会退回你相应的货款,不过可能时间会很带戚长,或者过程会很曲折
如果你想泄愤或者是想闹大出口气的话,随便找个什么爆料电话或者媒体之类,先告诉他你要进行爆料了,然后找好对自己有利的证据一一展示给中通快递,基本上事情很快会解决,前提是你打电话给中通时候口气要有多链含大说多大,诸如已经有几个记者在旁边之类
12315不是忽悠人,而是全国十几亿人,奸商那么多,你认为有可能做到每件事都处理地很妥当吗?那需要何其庞大的资源,政府会出这笔钱吗?
现在的事情都是一个拖字,哪怕把拖哪敬得你李游慎心灰意冷,神情恍磨激惚也无所谓。真要是没办法,就去法院起诉吧。咱不为钱,只为个理。
我的快递也被中通给搞丢了,投诉了都一直没回复