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网购很时尚，也很成熟，但是作为卖家，也经常收到一些不理想的评价，应该怎么办
收到买家的中评或者差评，先不要慌张，也不要生气，需要冷静下来，看看这个商品成交的时间起始及买家的聊天记录。
细心的分析买家在跟你沟通时，提出的谈话以及要求备注，是否符合了。当然也需要留意买家从买到收货的时间是否太长。
可以非常礼貌地跟买家发出沟通的对话，咨询下买家对本次交易存在哪些意见，是否有什么地方不满意，没服务周到的，让他说出来。
买家有时不小心点到了中差评，也是有可能的，也有时是家里的、工作里德事情闹的情绪导致拿点评来出气，可以适当的倾听买家的心声。
经过沟通，主动的提出，让买家是否能考虑修改点评，因为评价对日后的生意十分重要。宁可不赚钱，也不要轻易的放过一个中差评，印象不好。
如果能修改过来最好，如果买家坚持，那就只能在评价上作出诠释，切记不要把事情闹大。
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