腾讯王卡突然没网,可查看一下总流量是否达到40GB,如达到40GB时,将会关闭流量功能,次月自动开通(入网协议中有明确说明);
腾讯大王卡、天王卡、地王卡可通过发送短信“KTBXLL”到10010解除流量封顶,办理成功后会有短信通知;
解除封顶后当月不再限制流量使用,超出40GB后的所有流量(包括腾讯专属流量),如没有其他流量包产品,均按照日租宝计费,次月自动恢复当前套餐的流量封顶限制。
如是因为信号的原因,则在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。
处理方法如下:
1.将手机重新开关机再次尝试;
2.将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3.看周围的其他联通用户是否有信号;
如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。
温馨提示:上述回答以江苏省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准。