不可以，随选宽带目前仅限全新装办理，老用户是无法更改成此套餐使用的。宽带新装、宽带故障、宽带进度查询等问题，可以搜索贵州客服公众号点击菜单“办理”→“宽带服务”进行处理。客服8号为你解答。
工信部一申诉就给办理了，工信部有规定，新用户能办理的老用户亦能办理
