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磁场、天气、地貌、手机权限设置等都会对定位信号产生影响,因此,建议您在网络信号较强、周边环境较空旷的地点使用定位。
若您使用的是OPPO手机,定位出现错误、偏差、不准确,您可尝试按照以下方法排查:
1、金属材质保护壳会影响信号接收能力,建议您摘下保护壳尝试。
2、查看定位开关是否打开:
(1)ColorOS12及以上系统进入「设置 > 权限与隐私 > 位置信息」,开启“定位服务”“WLAN和蓝牙扫描”开关。
(2)ColorOS11.0-11.3系统进入「设置 > 隐私 > 位置信息」,开启“定位服务”“WLAN和蓝牙扫描”开关。
(3)ColorOS7.0-7.2系统进入「设置 > 其他设置 > 设备与隐私 > 位置信息」,开启“定位服务”“WLAN和蓝牙扫描”开关。
3、查看应用位置权限是否打开:
进入「设置 > (应用) > 应用管理 > 应用列表 > 选择对应软件 > 应用权限 > 位置信息」设置为“允许”或者“使用时允许”。
4、若是仅有个别导航软件出现异常,可能是因为导航软件与手机兼容问题导致,建议您将导航软件更新至最新版本,或者更换其他导航软件使用。
5、若所有导航软件均出现此类问题,建议您重新打开定位开关并重启手机尝试。
6、若车内有行车记录仪等可能干扰信号源设备,建议您关闭行车记录仪尝试。
7、系统版本更新会对手机进行一定优化,建议您将手机系统更新至最新版尝试。
8、若QQ、支付宝、微信、钉钉、企业微信、饿了么、美团等应用的当前定位信息不准确,你可尝试进入「设置 >隐私>隐私替身」,查看相关应用是否开启了隐私替身,建议您关闭隐私替身。
9、您还可以开、关飞行模式尝试。
10、开启Google位置信息精确度尝试:
您可以进入「设置 > 权限与隐私 > 位置信息 > 更多设置 > Google 位置信息精确度」,打开“提高位置信息的精确度”尝试。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
若使用vivo手机,GPS定位不准,可参考以下处理方法:
1、检查手机定位服务和权限设置
进入设置--安全与隐私--定位服务,确保手机的定位服务开启,确保第三方应用的定位权限开启。支持设置定位模式的机型,请设置为:准确度高。
*注:安卓9.0及以上机型不显示定位模式设置选项,不影响定位功能实际使用。
2、检查所处位置是否存在信号遮挡
处于高楼大厦、室内、山谷、隧道等遮挡严重的地方,GPS信号接收会受到影响,导致定位不准,建议移步到空旷的地方使用观察。
3、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰和屏蔽GPS信号的接收,建议您取下配件后重新定位。
4、检查是否受到第三方虚拟定位软件影响
请检查手机内是否安装第三方虚拟定位软件或打卡软件,如果有使用此类软件,请重启手机或卸载软件后定位。
5、对比测试验证
驾车场景,汽车处于发动状态时,如果在车内导航信号弱,可移步车外对比观察导航信号强度,排查是否受到车内电子设备干扰或汽车玻璃贴膜影响。另外使用不同的地图软件,判断是否属于软件自身原因。
6、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
GPS无法定位受诸多因素制约,最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方(例如:室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等),或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您:
1.检查GPS功能是否开启。
2.通过网络定位尝试(可能会产生流量费用):下滑屏幕顶帘-长按GPS图标-进入定位服务设置界面-定位方法-选择“GPS、WLAN和移动网络”或“WLAN和移动网络”(不同型号手机操作方法可能略有不同)。
3.若无效,将手机关机重启重新搜星定位。
4.若依然无法定位,建议更换其他位置或换个时间段尝试。
5.更新使用的软件版本。如使用导航软件无法定位,更新导航软件至最新版本或使用其他导航软件尝试。
若上述方式操作后依然无法GPS定位,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
影响定位导航的因素比较多,如果您使用的是华为手机,请您尝试以下方法进行排查确认:
1. 磁吸、金属手机壳、磁吸支架等影响因素
金属或磁性材料,会对GPS信号产生一定的干扰和屏蔽作用,影响信号的接收。如果您使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后重新进行定位。例如:车载中控台干扰,建议您换个位置,将手机移至车窗边等地方查看。
2.位置模拟软件影响
位置模拟软件采用的是虚拟位置,因此当打开后,会影响到真实定位结果,如果未正常退出位置模拟,会一直显示GPS信号弱。
3.地理位置的原因
(1)高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁,都会影响GPS信号的接收导致定位不准。建议您开启WLAN功能,或移步到空旷的地方。
(2)隧道、高架、及山区等遮挡严重的地方或高速行驶的场景下信号通常较差,一般走出该区域,GPS信号即可恢复。如果GPS信号一直很差,建议您尝试重启手机。
4.位置开关及位置权限是否开启
请确认导航的软件是否有读取位置信息的权限。操作步骤: 打开手机设置,在搜索栏中输入权限管理进入权限管理界面,点击无法定位导航的应用,开启位置信息权限。
5.请检查手机设置是否正确
(1)请确保手机网络连接正常,并在下拉通知栏中已开启位置信息。
(2)请确认手机定位服务设置是否正确。操作步骤:下拉通知栏,长按位置信息图标,进入定位服务界面,点击提高精确度,开启WLAN 扫描,提高网络定位精确度。
若以上方法仍未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
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