手机自动重启,可以尝试以下方法解决:
1、查看后台是否运行过多程序(运行内存不足时,系统会自动重启手机作为保护),可以一键加速清理后台程序;
2、进入设置--系统升级中检测下载新版本使用;
3、使用软件出现自动重启,可以进入设置--更多设置--应用程序--全部,清理该软件的数据和缓存;
4、进入i管家--病毒查杀中查看是否有病毒存在;
5、必要时,建议先将手机中的重要数据备份,然后进入设置--更多设置--将手机恢复出厂设置。
手机屏幕不亮无法开机:
1、先确认手机电池电量是否充足,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
2、长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒尝试重启手机。
3、可以同时按住“电源键”和“音量+键”尝试进入recovery模式,先选择“清除数据”(wipe data/factory reset),等界面跳转之后,再选择“重启”(reboot system now);
4、按步骤“3”进入recovery模式,选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复。
建议携带手机前往服务中心处理,可能是第三方软件运行导致,也可能是系统数据异常,可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。