手机内置APP出现停止运行、闪退、报错等异常情况，按照以下方法尝试；
建议升级软件到最新版本尝试；如无效，建议升级手机系统到最新版本尝试；
如已是最新版本或升级无效，建议您清除该应用的缓存（在桌面点击设置（系统设置）—应用管理—找到对应的应用清除缓存）；
如清除缓存无效，建议重启手机尝试；如以上都无法解决，就需要联系乐视客服反馈处理了
