北京西站可以退一卡通的,海淀黄庄不能退。北京西站在南厅(B口)的窗台退,海淀黄庄只有在东厅(C1\C2\D口)、西厅(A1\A2\B口)有充值窗口,并没有退卡窗口。
另外如果地铁站有一卡通自助机的话,也可以办理。乘客可通过一卡通多功能自助一体机自助办理一卡通充值、退卡、购卡、查询业务,并可选择微信、支付宝移动支付方式。
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退卡须知:
一、受一卡通公司委托,本网点代办市政交通一卡通普通卡的“好卡退卡”业务,卡片余额小于100元。好卡:卡片外观完好,设备可读取卡片信息,无物理损坏(打孔、断裂、破损、折痕、卡片不平整、弯曲、变形、浸泡、腐蚀、高温损坏、表面有粘贴物或其它附着物)。
二、办理好卡退卡时,回收卡片、退还押金及卡内余额。
三、 如卡片存在不完整交易,持卡人应将不完整交易处理完毕后,方可办理退卡业务。
四、 已透支的普通卡办理退卡业务时,须先偿还透支金额。
五、 凡卡片余额大于或等于100元以及卡片损坏的,请到一卡通客服中心办理。
六、 乘客单次退卡数量不得超过5张,如有特殊需求须到一卡通客服中心办理。
七、 非押金类卡片不能办理退卡业务。
一卡通客服中心地址:北京市西城区西单民族宫大剧院东侧。
一卡通客服电话:88087733
参考资料:北京地铁:退卡须知
北京能退卡的地铁站有13个。
(1)5号线 立水桥 站厅北端
(2) 5号线 雍和宫 北厅
(3)5号线 东单 南厅
(4) 5号线 宋家庄 西厅
(5) 1号线 古城 南厅
(6)1号线 四惠 西厅
(7) 2号线 西直门 西北出入口8
(8) 2号线 建国门 C口
(9) 8号线 北土城 站厅
(10) 10号线 芍药居 站厅
(11) 10号线 知春路 站厅
(12) 13号线 东直门 上行进站
(13) 机场线 3号航站楼 售票厅
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地铁卡注意事项
1、一卡通卡都发行了到下几种类型的卡:共发行普通卡、月票卡及特种卡三种类型的卡片。
(1)普通卡为现金储值消费卡;
(2)月票卡为月票记次消费和现金储值消费两种消费复合于一体的卡;
(3)特种卡为兼容普通卡功能的纪念卡、联名卡、个性化卡和异型卡以及特种用途卡。
2、一卡通卡发行的一卡通卡均为无记名卡,不办理挂失。
3、一卡通卡在卡内有余额的情况下,如果卡片连续两年未充值,须先到网点充值或者激活(顺延卡片有效期)后方可使用。
4、使用一卡通卡时不分正反面,只要将卡片贴近读卡器的感应区,听到交易成功的提示音即可。
5、按照一卡通卡用户使用手册的要求,不要弯曲、折损、涂写、刮花、打孔、割剪、撞击、浸泡卡片,也不要将卡片接近高温、高湿可以避免人为损坏。
6、发行的用户卡无面值,先充值后使用,储值区最高充值限额为人民币1000元。
参考资料来源:百度百科-北京交通一卡通
一、一卡通公司退卡网点:可办理一卡通卡好卡退卡、退资、移资和普通卡、学生卡坏卡损换、退资、移资手续。
1、西城区西单民族宫大剧院东侧
二、公交退换卡网点:可办理一卡通卡好卡退卡、移资,学生卡坏卡退资、移资手续。
1、客一分公司:328路 安定门西站
2、客二分公司:300路 内环草桥站
3、客三分公司:323路 北行六里桥南里站
4、客四分公司:1 5路 动物园站
5、客四分公司:335路 阜城门站
6、客五分公司:2 8路 东大桥站
7、客六分公司:308路 衙门口站
8、客七分公司:403路 北京站东街站
9、电车分公司:103路 展览路站
10、电车分公司:104路 五路居站
三、地铁退换卡网点:复兴门站可办理一卡通卡好卡退卡、移资。
1 5号线 立水桥 站厅北端
2 5号线 雍和宫 北厅
3 5号线 东单 南厅
4 5号线 宋家庄 西厅
5 1号线 古城 南厅
6 1号线 四惠 西厅
7 2号线 西直门 西北出入口
8 2号线 建国门 C口
9 8号线 北土城 站厅
10 10号线 芍药居 站厅
11 10号线 知春路 站厅
12 13号线 东直门 上行进站
13 机场线 3号航站楼 售票厅
四、中信银行普通卡退换卡网点:可办理一卡通卡好卡退卡、移资、100元以下小额卡退资。
1、中信银行总行营业部 西城区金融大街甲27号投资广场
2、中信银行酒仙桥支行 朝阳区酒仙桥14号兆维大厦
3、中信银行魏公村支行 海淀区中关村南大街6号中电信息大厦一层
4、中信银行中粮广场支行 东城区建国门内大街8号中粮广场A座
5、中信银行朝阳支行 朝阳区农展馆南里12号
6、中信银行阜成门支行 西城区阜成门
7、中信银行上地支行 海淀区上地东里一区4号楼科贸大厦一层西
8、中信银行奥运村支行 朝阳区慧中北里309号天创世缘D1座
9、中信银行西单支行 西城区复兴门内大街45号
3月20日起地铁13个车站可以办理一卡通IC卡退卡服务
序号 所属线路 车站 位置
1 5号线 立水桥 站厅北端
2 5号线 雍和宫 北厅
3 5号线 东单 南厅
4 5号线 宋家庄 西厅
5 1号线 古城 南厅
6 1号线 四惠 西厅
7 2号线 西直门 西北出入口
8 2号线 建国门 C口
9 8号线 北土城 站厅
10 10号线 芍药居 站厅
11 10号线 知春路 站厅
12 13号线 东直门 上行进站
13 机场线 3号航站楼 售票厅
地铁里边都不能退,动物园那公交枢纽里边应该能退,还有公主坟