1. 文案功底
对于一个新媒体运营er来说,你的所有工作几乎都要依赖文案去展开,压根不会写文案,招聘方会直接Pass掉你;文案功底差,你将会混得很艰难。对于刚入行的小白来说,你可以不是文案大神,但是一定得写得出来。
在我还是新媒体运营专员的时候,我日常工作就是输出内容,长短、体裁几乎没有限制:关于品牌的公关文章,推广产品的产品文案,以及组织活动、和粉丝互动的话术,电子海报上的一句话文案……
一说到写文案,大家都很怕,一开始我也觉得我不会写不是这块料,甚至因此想放弃这条路,但其实你工作了就会发现,文案并不等于文章,高考作文的人未必能写得好文案;而没读过多少书的人也有可能写出效果好的文案。
因为文章是让读者欣赏让读者阅读的,而文案是让你自己达成你自己目标的工具。
2.自媒体平台的操作
新媒体运营,说到底是新媒体平台的运营,就是帮助公司管理、维护各大自媒体平台。
我们得掌握这些平台的后台是怎么操作的,它们的规则是什么、是怎么一个玩法。
3.活动策划
每一个互联网公司,或多或少都会要办活动,线上线下都有(线上偏多一些)。
这喊猜答些活动,新媒体运营必定会参与的。如果是一家小公司,恐怕一个新媒体运营会前前后后地承担所有策划、组织、复盘的工作;如果公司规模大,人员充足,活动规模也大的话,新媒体运营要负责的可能仅仅是一个环节,比如宣传。
4.沟通能力
新媒体运营,工作的对象是人,人是千变万化的,所以这个岗位不容易被机器、人工智能取代掉,反而还能锻炼你各方面的综合能力。
说回来,这里的沟通能力,要求是如何去表达让对方快、狠、准地理解你的意思;如何说服对方,让他按照你的引导去进行下一步行动。
对象分两类:
同事、老板,这里强调的是团队协同,大家的时间都很宝贵,谁也不愿意听一个人BB半天,却啥也没郑慧听懂。
然后是用户,除了兆罩让用户迅速get你的意思,你的表述还要有魅力,让用户跟着你思路走、按照你目的进行下一步行动的魅力。
5.数据分析能力
一个规范的互联网公司,领导大大们是绝不会拍脑袋做决策的,一切事情都拿数据说话。
数据思维要贯穿到工作的方方面面。比如,你自己怎么知道下一步该干什么?需要数据反馈。
新媒体运营需要具猛链简厅备哪枝咐孙些能力呢?