说的那个文件夹是你安装火狐的文件夹，里面应该会有一个Un开头的文件，双击它就会卸载了，还不行的话，覆盖安装一遍，再去添加删除程序下面删除
在它所在的文件夹下找找有没有卸载的那个文件，没有的话就直接删除它所在的文件夹就可以。
安装目录D:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall有uninstall.exe双击运行。其实直接把安装目录删除就行了。
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