在火车站购买车票，在网上没有消费记录，不能在网上退票，需要在火车站售票窗口退票。
你好，车站买的火车票网上是退不了票的，只能你去火车站人工窗口办理退票的，希望你能采纳
车站买的票不能在网上退掉，需要带身份证去车站办理退票，最好办理快一点不然可能会收取退票手续费
