手机是嵌入式系统，也是由硬件和软件协调起来工作的；就像电脑的操作系统一样，手机的操作系统软件在推出时可能并不是很完美的，还存在这样或那样的不足，比如手机容易死机，某些操作不太方便等，也就是所说的“bug”；手机生产商就会针对bug推出新的完善版本，供用户升级；手机软件升级就是常说的刷机。
到你手机的客服中心或者上网找与其相对应的升级程序。
最好上客服中心的网站下载
若使用的是vivo手机，可进入应用商店--管理--应用更新中，点击软件后面的更新来升级软件；
注：系统软件是由我们公司不定期推送更新版本的，且每款机器获取最新版本的时间可能不同，部分是随系统升级而升级。
是在原来的版本上升级的！但是升级以后旧版本的会被替换的！不能与新版本共存的！
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