ctrl+alt+a这是QQ的截图快捷键那你QQ开了吗键盘上有个截图的键直接按PrintScreen[printscreensysrq]名字可能会有差别,就是F12右边的,然后点击开始->程序->附件->画图,打开后,按Ctrl+V
截屏按钮应该是在键盘上的printscreensysrp这个键,你按一下,然后打开系统自带的画图,然后在里面点粘贴试试.