可以直接申请退款，理由就是没有收到货，这个可以直接让商家处理。这种属于丢件店家会联系物流公司处理的。
希望以上回答能够帮到你。
这种情况你可以等待几天，如果货物丢失了，他会通知卖家的，如果你几天内没有收到，告知卖家由卖家进行处理。而且你作为买家，你不用一直盯着快递，你只要盯着卖家就行了呀。
这个简单，淘宝app点开订单，右上角“物流投诉”，选择既未告知货物放在哪里，也没有收到货
偏远的快递一般分包出去。再等等，可能上一级已经发出。下一级还没有派送
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