卖家只填了单号,没有发货或填错单号;快递公司取了件,但漏扫描了。
网上查询快递物流信息的方法如下:
1 、发货的时候会要求填写快递发货单据,四联单中有一联会给寄件人留下的,在单子的下方有一行黑色的比较明显的数字或者数字与字母的组合,就是所发的产品的单号了,可以凭此单号进行查询。
2、在百度搜索栏上 输入快递公司名称,找到快递公司的官方网站。
3、在快递官网的“单号查询”区域,输入寄件的单号。输入要准确,输入错误查不到的。
4、 点击查询按钮,就可以看到物品的物流情况。
5 、保存单号。如果物品还没有到达目的地,这个时候也可以选择保存单号,方便下次查询,保存之后再次查询就不用输入快递单号了。
联系商家或者客服问清楚。
1、联系卖家确认卖家是否把货物真实发出,还是只给了顺丰快递单号,而快递公司没有揽货收件。
2、确认已发出后,可打开百度搜索,输入顺丰快递关键字。
3、在快递查询栏中输入自己的快递单号进行查询。
4、在网站上查询不到,可以拨打顺丰快递的服务热线转到人工服务进行查询。
5、如果一直没有任何顺丰快递的信息更新,一定要马上联系卖家或者联系平台客服进行咨询。
没有查到快递的信息,有以下几种可能:
1、你的货刚发的,发货时间短,网站的信息还没有更新;如果是这样,你明天再查询吧
2、发件人没有发货,给假单号了或者给错你单号了,一般的即使发件人给了假单号最后也慌称给错单号或把责任推给快递公司
3、发件人把货交给快递公司了,快递公司把单号给发件人了,但是快递公司没有扫描(揽收了没扫描)也没有发货,
4、发件人发货的快递公司在扫描时漏了这个快递,没有进行扫描
你最好把这个查询不到的信息反馈给发件人,让他给你查查,然后给你发个图表,证实一下!这样你就能得到准确的信息了!
没有查到快递单号的信息,有以下几种可能:
第一、卖家只是填了单号 没有发货;(还没给快递公司,快递公司还没取件,所以没记录);
第二、快递公司取件了,但漏扫描了(这个情况就要和卖家去沟通让卖家拍照发货凭证,然后找快递公司联系);
第三种、卖家填错单号了;
注:如果对取件很急的话,可以打快递电话的客服人员电话进行查询。
6、发货工作人员,向客服mm通报今日的发货安排数量计划。客服mm按照指定的数量从已经打印好的快递单中提取相应数量的快递单,登陆商城后台,找到快递单相应的订单号,点击“发货”,并同时填入快递单号,以便用户在会员中心中可以查到自己订单的快递单号。7、快递单号录入商城系统完毕后,交给发货人员。发货人员再根据是否标配、物流公司类型、购买的配件类型等对快递单进行分类。8、发货人员根据分类后的快递单,按照药房抓药的模式,逐张根据快递单打印好的物品内容,挑拣手机及配件,分包处理。9、发货人员将分包好的物品使用泡棉等包装材料打包,确保运输过程中物品安全。10、快递公司驻点人员,逐个张贴快递单,并审核用户地址是否可以到达。快递不能到的拒收。发货人员改选其他快递。11、快递公司人员将收货的包裹集中从佳域公司运走。12、快递公司人员在其公司逐个将快递包裹扫描接收,信息可能会同步到其公司网站。13、快递包裹离开快递公司网点,进入运输流程。 以上流程中需要特别说明两点:a、会员中心中可以查到订单的快递单号,不表示货物已经发出。只表明该订单进入发货流程。b、快递包裹离开佳域公司后,快递公司网站不一定就能立即查到物流进展信息。看看这个吧 没单号可能已经发货了,也可能还躺在佳域的仓库里。