您好MP4有很多的文件编码，MP4就是音频流（比如MP3，OGG）和视频流（比如MPEG4，XVID）的容器，文件编码不支持就无法播放，MP4这个格式的音频流和视频流必须播放器都支持才可以播放，您可以使用格式工厂之类的软件转换格式在进行播放就可以了。一般设备随机应该有转换软件的。
MP4是格式，但它还有不同的编码方式，你得看你的看戏机支持哪种编码方式。。。建议你把下载的MP4用狸窝转换器或格式工厂转换成手机支持的MP4格式再试试
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