六西格玛企业管理中因果矩阵是如何分析的？

六西格玛管理因果矩阵
因果矩阵是任何六西格玛项目都常用到的一种基本工具，除了分析阶段外，我们还可以在其他任何阶段运用它，它是量化目前流程中每个步骤对消费者要求的影响的系统方式，是排定基本问题次序并识别问题原因的一种有效方式 。
我们想要改进的流程涉及三种类型的分析：
A.流程分析，识别导致缺陷输出的流程失败；
B.根本原因分析，推测缺陷原因和验证一个合理子集；
C.数据分析，将输出 量的变异和一些输入联系起来。进行这些分析，六西格玛团队可以使用不同的工具。
流程分析的工具
有许多流程分析的工具，这比六西格玛其他方面的工具都多，因为业务流程是许多组织的核心部分而且识别和分析这些流程在历史上要早于六西格玛的实施。如前所述，我们应当运用任何适宜的方法。然而，与六西格玛密切相关的两咱工具是因果矩阵和失效模式及后果分析，另一种重要的工具是源自精益化制造的价值流分析。

六西格玛因果矩阵是寻找影响主要过程输出变量的主要输入变量的方法。
因果矩阵分析流程为:
1、确定主要过程输出变量。
2、确定主要过程输出变量的重要度。按从重要到不重要排10-1级、
3、列出过程步骤（工序）。
4、针对每个主要过程输出变量，在过程的每个工序确认对该输出有影响的输入变量。
5、确定输入变量和输出变量之间的相关程度，由相关程度大小排10-0级。
6、计算每个工序输入变量的总分。
7、根据总分确定输入变量的优先级别（得分最高的几个输入变量可能为关键输入变量)。
8、对关键输入变量影响的真实性做以验证。