一般情况下,如果只是遇到突发的白苹果,可能当前正在使用一些应用软件时发生的。此时不用惊慌,这种情况是属于应用软件与系统之间的兼容性不好导致的偶发性故障。当出现白屏幕以后,系统会自动重新启动,启动完成以后解锁即可再正常使用了。
如果当前屏上一直显示白苹果,很长时间都是白屏幕的话,此时可以尝试同时按下【主屏Home+电源】按钮不放,强制重新启动 iPhone 手机,看是否可以解决问题。
如果是因为在出现白屏幕之前,做过一些特别的操作,可能系统就会一直起不来。通常情况下,在为 iPhone 更新的过程出现意外情况,也或是由于越狱导致的系统损坏等,都会导致白苹果白屏幕。如果是遇到这样的问题,此时就必须要借助电脑才能修复问题了。
对于一般的 Windows 系统而言,需要在电脑上安装当前最新的 iTunes 软件,可以自行前往苹果官网下载并安装。
在电脑上准备好 iTunes 软件以后,接下来把一直显示白屏幕的 iPhone 手机与电脑连接起来,并打开 iTunes 软件。
随后 iTunes 软件会自动识别当前接入电脑中的 iPhone 手机,如果出现提示检测到时一个处于恢复模式的 iPhone 手机的话,请点击好继续。
如果没有提示检测到一个处于恢复模式的 iPhone 手机,此时可以根据以下的操作步骤,让 iPhone 进入恢复模式:
第一步、先同时按下【主屏Home+电源】按钮,当屏幕黑屏以后立即松手;
第二步、先请按电源键开机,当屏幕会出现苹果标志,不要松开电源键;
第三步、紧接着再按住主屏 Home 键不松手,直到屏幕黑屏;
第四步、当看到屏幕黑屏时,请松开电源键,继续按住主屏 Home 键,直到电脑端的 iTunes 出现下图中的界面。
接下来便可以开始为 iPhone 重新恢复系统,也叫做刷机。当然这个操作会删除 iPhone 上的所有数据,所以操作请谨慎。如果确认要继续操作的话,请点击【恢复 iPhone】按钮。
随后会提示一旦恢复以后,之前手机上所有的数据都会丢失,确认的话请点击【恢复并更新】按钮。
接着再根据提示一步一步操作,iTunes 会自动下载当前最新的 iOS 固件,当下载完成以后,会自动为 iPhone 恢复系统。由于 iTunes 下载的是一个完整的 iOS 固件,所以容量比较大,下载需要一定时间,请耐心等待。
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
造成这种现象的原因比较多,建议按下面方法检查。
手机白屏的解决方法
1、重启设备观察,将你的iPhone关机 ,同时按住开关机键和home键即可开机。
2、若无效,请备份手机中的重要数据,然后对手机进行恢复出厂设置。
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
苹果手机白屏开不了机的解决方法:
苹果手机不能开机首先确定一下,是不是因为手机电池没电的原因造成的,先将手机充电一会在按开机按钮看看(北京苹果客户服务中心010/5363/0616)有可能是因为手机电量不足导致手机无法正常开机。
苹果手机开不了机这种情况,还有可能是手机处于死机状态,也可以先尝试一下同时按住开机键开机键+HOME键,稍微等待几秒手机一般就会自动重启。
如果以上方法不能解决问题的话,那么有可能是手机硬件方面故障,比如:苹果手机开机按键坏掉了、电池老化等原因所引起,建议携带您的手机到正规苹果客户服务中心进行检查维修。