方法：
1、断开打印机电源，取出墨粉盒，打开盒盖上的槽口，在感光鼓的非感光部位做个记号后重新装入机内。
2、开机运行一会儿，再取出检查记号是否移动了，即可判断感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住，也会出现打印空白纸的现象。
3、应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。
被非专业售后给坑了。还新的和复印机大小不匹配，笑死我了。
http://www.ricoh.com.cn/support/contact/你打这上面你所在区域的电话，他们会告诉你真正的理光售后服务站的电话。
复印有一端颜色变浅，一般是激光组件脏了或者鼓寿命到了。按照理光要求，只有在清洁过激光组件无效后才判断感光鼓不良。
你现在的一直白纸的问题，有这么几个可能，一个显影仓不转或者空转，一个激光光路被遮挡，一个无鼓充电。而你的现象又是换鼓后出现的，那么问题只会出现在鼓组件上，也就是说他们给你的鼓组件不是原装的。
按型号买的不存在在大小不匹配的说法。
新买的套鼓有质量问题，建议联系供应商更换，
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