国内的CRM厂商主要分为3类,一类是面向特大型企业的厂商,如Oracle、SAP等,其程序开发全部在国外完成的,在实际应用方面与中国国情和应用习惯还是有一定出入,而且软件价格与实施费用昂贵,每单合同金额约在1000万人民币以上;一类如用友CRM这样的厂商,面向的是国内成长型企业,有队伍庞大的研发、咨询、实施和服务队伍,可以提供本土化的CRM咨询、实施、客户化开发等一系列服务,合同金额在几十万到一两百万之间;另外还有一类是面向小企业的国内CRM厂商,如商能、企能等,产品相对简单。另外咨询实施的比重也很少,比较适合一些业务简单的小型企业,合同金额一般在几万元左右。请LZ根据需要选择,可以度娘用友优普申请体验下!*^_^*