尊敬的电信用户，您好。首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述。建议您
1.检测您所有的线路是否通畅
2.重启所有设备
3.电脑恢复系统或者重新安装
4.登陆电信官网进行测速，在测速时，建议您关闭所有应用程序，以保证测速的准确性。
5.如测速不正常，建议拨打10000号，请工作人员上门替您检测，调试。
希望上述信息能够带给您帮助。谢谢。
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如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！
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