您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.如果条件允许更换备用充电器拦迟进行测试。
3.如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
4.备份手机数据(电话簿、短信液如、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置。
若问题依旧,建议您携带三包凭证将简埋李手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
试一下用数据数据线连接到电脑,看是否有反应。先排除手机充电接口的问题在,排除充电器等有关配件
试试更换 充电线/充电头 。还是不行就要拿去修手机的电源了
充电器坏了