你是不是选错了，有3天，7天，30天3种重置服务的再次确认下吧
如果你不知道证件号码要选择所有资料都遗忘，一个月后重置超级身份证验证码那一项3天的那个是所有资料全对，需要3天如果只知道证件号码不知道邮箱，是7天证件号不知道，只能选一个月那个我已经改过3个号了你只要选择对了耐心等一个月就可以了
建议你打个电话人工查询一下
那个超级验证 不是7天验证时间吗？7天后才成功吧
