这样的情况一般是系统有问题,重装操作系统即可恢复正常。1,将系统光盘插入电脑光驱。2,重新启动电脑,然后进BIOS,在BIOS里设置光驱为首选引导设备。3,重新启动后,系统从系统光盘开始引导,引导后就是正常的安装了。4,根据安装程序提示,完成系统安装。5,如果没有光驱,可以用USB光驱,如果不想用USB光驱,可以用系统U盘进行安装,方法如上,只是BIOS中设置U盘为首选引导设备。*如果没有系统光盘或系统U盘,请拿到电脑公司,电子市场,会装机的朋友那里去吧。