首先，你要确定是打开所有的EXCEL文件都会出现这个问题还是只是某个文件出现这个问题。
如果是所有的EXCEL文件都有问题，建议把XLSTART文件夹里面的所有后缀为XLA的文件都删了，如果还不能解决，那可能就要重装一下EXCEL，在装之前最好是把原EXCEL文件夹全给删了再装
如果是个别文件打开是出现这个问题，那应该是这个文件里面的宏代码出现错误，只能修正代码中的错误才可以。
还有一个可能
是你的电脑中毒了，因为没杀干净造成的
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