如果只是声卡驱动没安装
你可以找到随机赠送的光盘，在里面找声卡驱动程序！！如果是声卡问题我建议你把电脑带带你买的店里，让维修人员拆开主机查看是不是声卡松动了，没插好。还有就是有可能是你的声卡坏掉了，换找个新的也许就可以了，希望我的建议对你有所帮助！！
你点开始菜单，运行，输入dxdiag，点声音选项卡，看看声卡是不是读出来了，如果没有，你就试着下载一个声卡驱动安装，简单的方法是，下载驱动精灵，检测之后它会匹配一个声卡驱动，你安装，安装好了一般就解决了。
可以打开浏览器
看视频是否有声音
如果也没有
可以下载最新的声卡驱动
驱动试试
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