导致错误代码764的原因主要是宽带连接安全选项错误,无法加载智能卡设备。现在给大家讲讲解决的方法,方法很简单,大家在自己家里都可以尝试(普通宽带和光纤都可以使用):1、登录电信微信客服(后面简称微信客服)查询宽带状态(是否停机、大面积故障、改账号/重置密码的在途单),可根据微信客服的排障指引排除故障;2、设置宽带连接属性:右键单击网上邻居,选择属性;找到宽带连接,右键单击宽带连接选择属性,点击安全选项,在典型下拉列表选择允许没有安全设施的密码,然后确定;3、重装拨号软件:出现764错误代码可能是拨号软件出现错误,请把拨号软件删除后重新安装,稍后再尝试是否可以上网。这里分为几个不同系统的操作方法:XP系统创建拨号软件请点击开始菜单-程序-附件-通讯-新建连接向导-选择连接到Internet-手动设置我的连接-用要求用户名和密码的宽带连接来连接-ISP名称输入ADSL-输入上网帐号和密码(注意区分大小写,如忘记账号和密码可查看业务施工单上的记录)-在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式前√-完成,桌面上即出现ADSL图标,打开点连接即可上网。具体安装指引也可以用手机直接登录10000zhidao.189.cn,搜索拨号软件便可查询到。WIN7/WIN8系统创建拨号软件请点击开始菜单-控制面板-网络和nternet-网络和共享中心-设置新的连接或网络-连接到Internet-宽带PPPoE-输入上网帐号和密码(注意区分大小写,如忘记账号和密码可查看业务施工单上的记录)-连接名称输入宽带连接-连接-系统自动测试网络连接-即可通过屏幕右下角的网络小图标拨号上网。具体安装指引也可以用手机直接登录10000zhidao.189.cn,搜索拨号软件便可查询到。4、重装后还不行,可能是电脑故障,请找熟悉电脑的朋友或专业人员检查电脑。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。
宽带连接错误代码764表示未安装智能卡读取器,处理方法:
用户打开宽带连接-属性-安全-典型-验证我的身份-使用智能卡-改为-允许没有密码的……确定即可。