解决办法如下：
重启手机；
取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳；
检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁。
HOME键、返回键等按键失灵的解决方法如下：
钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试。
第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序。
系统故障，你可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统。
指纹解锁失灵的处理方法如下：
如果有给指纹按键贴膜，可以撕掉指纹贴膜再尝试；
手指或者指纹按键有沾异物，可以使用棉布擦拭后再尝试；
在使用预设的图案/数字密码解锁后重新删除之前指纹，设置其他手指的指纹看看；
当输错5次指纹密码后，需要输入已设置的图案密码或者简单密码进行解锁； 若多次尝试后，指纹解锁仍旧失灵，建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024