原因:
1、出现这种情况,其实最主要的原因就是静电问题了。大家应该有这样的感觉,越是干燥的季节越容易出现这样的问题,而且一般都是手机放在口袋内来电后容易出现这样的问题,这是因为手机在口袋中与裤子摩擦产生了静电导致屏幕暂时失灵,只要消除了静电就能恢复正常。
2、至于为何一般只在来电话时会出现这样的问题,平时正常拿出手机一般没问题,这是因为来电时屏幕会自动点亮,不需要我们去按键,而平时我们自己拿出手机时是需要先按一下物理按键才能解锁的,我们按键时因为形成了回路使静电消除了,所以才不会有失灵的现象。另外,电波或者磁场也会引发静电,来电时,手机接收到的信号发生了变化,这时也有可能产生静电,所以有时候手机放在包里也可能会出现这个问题。
解决:
1、可以先试着用整个手掌单向擦拭屏幕几次,这样的做法可以很大程度的去除静电,静电消除后,手机屏幕自然可以恢复如常了。
2、可以试着先按物理键,再滑动接听,如果还是无效,那大家可能就只能先挂掉电话,然后再讲电话拨过去说明情况了。
3、而通话无法挂断的情况,这是软件问题或是信号问题,大家应该会有这样的感觉,那就是这种情况很容易出现在电梯中,或者地下室中,这些地方都会出现无信号或假信号的问题,有时固件存在BUG或者软件冲突也可能会导致这种情况。
4、可以尝试更新一个系统版本,如果还是没有解决,问题又十分严重,可以考虑备份文件后恢复出厂设置或重新刷入固件。
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。