1、华为EC1308网络机顶盒一般是指电信IPTV配套的机顶盒,恢复出厂设置后需要重新输入IPTV账号和密码才能登陆IPTV的服务器,并正常收看IPTV网络电视节目。2、用户可以通过以下方法获取IPTV的帐号和密码:(1)查看IPTV网络电视服务时签订的协议书,一般在协议书上都有IPTV帐号、密码的记录。(2)致电当地的电信客服人员,告知户主身份信息,核对通过后由客服人员在系统上查询并告知用户IPTV的帐号和密码。