您好! 请问您是指的哪款机型的呢,请您详细描述一下的哦,根据您的描述,建议您换个环境和时间段试试的哦,如果不行的话,建议您将手机重启,换个下载资源下载。希望可以帮到您。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!