您好，建议您可重装摄像头驱动后尝试，也可将聊天软件重新安装。
happgood2008 您好此类问题通常为视频聊天软件问题导致，建议您将聊天软件重新安装即可。BenQ无忧宝宝
驱动没问题的话可能是操作系统吧 我也遇到过 同样的摄像头换个电脑就能用
